SMS et golf

10 Septembre 2003

GolfSmart SMS a été sélectionnée par la société britannique CrownGolf pour fournir un service de relation avec ses abonnés et ses clients par SMS. Dans un premier temps, la solution développée par GolfSmart SMS sera déployée sur 9 des golfs administrés par CrownGolf, puis utilisée par plus de 40 parcours de golf au Royaume-Uni.

L'utilisation de SMS représente une approche très innovante dans le mode de communication vers les membres de clubs de golf. La solution développée par GolfSmart permet d'adopter une démarche personnalisée pour chaque joueur, selon qu'il est abonné, joueur régulier ou joueur occasionnel. L'apport technologique du mode SMS permet de bénéficier d'un réseau de communication largement répandu de nos jours, associé à des outils de gestion de la relation client complètement informatisés.